Términos y Condiciones

1. Reservas

Al realizar una reserva en Hotel Majestic Madrid, usted acepta las siguientes condiciones:

• La reserva se confirma al realizar el pago del depósito requerido
• Es necesario presentar un documento de identidad válido al realizar el check-in
• La hora de check-in es a partir de las 15:00h
• La hora de check-out es hasta las 12:00h
• Las reservas son personales e intransferibles

2. Política de Cancelación

Nuestra política de cancelación establece que:

• Cancelación gratuita hasta 48 horas antes de la fecha de llegada
• Cancelaciones posteriores o no presentación supondrán el cargo de la primera noche
• Las modificaciones están sujetas a disponibilidad

3. Normas del Hotel

Para garantizar una estancia agradable para todos nuestros huéspedes:

• No se permite fumar en las habitaciones
• Se debe mantener un nivel de ruido moderado entre las 22:00h y las 8:00h
• Las mascotas están permitidas bajo petición previa y con cargo adicional
• El hotel se reserva el derecho de admisión

4. Responsabilidades

El hotel no se hace responsable de:

• Objetos de valor no depositados en la caja fuerte
• Daños causados por terceros
• Interrupciones en servicios externos (electricidad, agua, etc.)

5. Pagos

Condiciones de pago:

• Se aceptan las principales tarjetas de crédito
• El pago final debe realizarse al check-out
• Los precios incluyen IVA
• Pueden aplicarse cargos adicionales por servicios especiales

6. Modificaciones

El Hotel Majestic Madrid se reserva el derecho de modificar estos términos y condiciones en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor desde su publicación en nuestra página web.

7. Contacto

Para cualquier consulta sobre nuestros términos y condiciones:

Email: info@hotelmajesticmadrid.com

Teléfono: +34 915 75 28 00

Dirección: Calle de Serrano, 47, 28001 Madrid, España